Vos questions,
nos réponses

Vous avez des interrogations sur nos services ou nos produits ?

Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider.

Si besoin nos équipes sont à votre écoute par téléphone ou via notre formulaire de contact

Demander un devis

  • Nous travaillons depuis plusieurs dizaines d’années dans l’équipement de vestiaires et à l’instar de la marque La Scolaire, nous proposons des produits de qualité et éprouvés.

    Nos pages Notre Accompagnement, Nos réalisations et Vos univers métiers présentent nos méthodes et les projets qui nous été confiés.

    Si des questions et interrogations subsistent, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact.

  • Notre métier est d’avant tout vous conseiller dans votre choix d’équipements.

    Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question sur le site, contactez nous par téléphone ou via le formulaire de contact, nous vous aiderons à trouver la meilleure solution adaptée à vos besoins.

  • Chaque produit sur le site est crée avec une référence.

    Cependant, il se peut qu’il existe plusieurs références pour un produit. C’est le cas lorsqu’il y a plusieurs tailles et/ou coloris etc.

    Ce tableau est disponible dans l’onglet référence de chaque fiche produit. En revanche nos produits réalisés sur mesure demande une étude individuelle de chaque demande.

  • Nous utilisons des matériaux de haute qualité, principalement du stratifié compact d’origine française. Cela garantit durabilité et esthétique. Chaque projet est conçu selon les spécifications du client.

  • Si vous avez choisi une pose par nos équipes, nous planifions avec vous le calendrier d’intervention.
    L’installation est adaptée en amont pour que l’équipe de pose et les produits arrivent au même moment.
    Nous effectuons en moyenne 2 livraisons de stratifié, modulable à vos contraintes logistiques.
    Le contrôle de réception est réalisé par nos équipes sur place et réalisent une liste de vérification de la qualité, de conformité et de propreté à la livraison du projet.
    Plus de détail sur notre page dédiée Votre projet d’agencement de A à Z

  • Les prix ne sont pas visibles sur notre site pour plusieurs raisons :

    • Certains produits sont réalisés sur mesure et demandent donc une étude individuelle de chaque demande
    • Chaque demande fait l’objet d’une offre en fonction des produits et des quantités demandées

    Notre formulaire de contact vous permet de partager vos besoins avec des pièces jointes

  • Pour les besoins sur-mesure, les délais varient en fonction de la complexité du projet et ceux-ci vous sont précisés à la remise de l’offre.
    Pour nos produits standards, il faut prévoir entre 4 et 6 semaines de délai jusqu’à la livraison (hors phase d’étude et validation)

  • Notre service après-vente StratéO est à votre écoute afin de résoudre votre problème et vous apportera une solution adaptée à chaque demande.

    La satisfaction de nos clients à toute étape est une priorité.

    Sélectionner la rubrique SAV dans notre formulaire de contact ou consultez notre page service après-vente  pour connaître les délais et traitement.